(пусто)
 
   
Каталог О нас Это нужно знать Доставка и оплата Дизайн и Ремонт Получи скидку Термины Контакты

Главная/ Каталог/ Онас/ Это нужно знать/ Доставка и оплата/ Дизайн и Ремонт/ Получи скидку/ Термины 


Как сделать заказ/ Гарантия/ Полезные страницы

 

Как сделать заказ?


Совершать покупки в интернет-магазине Ванна в доме - истинное удовольствие для тех, кто ценит комфорт, хорошие цены и богатство доступного ассортимента. Просто выберите интересующие Вас товары, добавьте в Корзину и будьте готовы получить их в указанном Вами месте - в офисе, дома или даже не даче!

Мы обслуживаем территорию всей России. Это означает, что в любую точку, куда осуществляется доставка нашими партнерами - транспортными компаниями мы привезем Ваш заказ ответственно и в срок, - будь то смеситель или душевая кабина 150 на 150 с гидромассажем.

Обратите внимание, самостоятельно забрать розничный заказ можно исключительно по предварительной договорённости с Вашим менеджером.

 

Выбор товара

 

Вы можете воспользоваться одним из двух способов поиска нужного Вам товара:

1. По каталогу. Выберите нужные вам категорию и вид товара:

 

2. Через «Поиск». Введите наименование нужного Вам товара в окошко поиск .

 

Чтобы увидеть фотографию и технические характеристики конкретного товара, кликните мышью по его названию. Если описания товара на сайте Вам будет недостаточно, позвоните менеджеру по телефону 8-495 720 59 10 в рабочие дни с 9.00 до 19.00 часов.

 

Покупка

 

1. Отправьте выбранные товары в Корзину, нажав кнопку "Купить". Количество покупок, которые Вы можете положить в свою корзину, неограниченно. Выбранные Вами товары остаются в корзине до тех пор, пока вы не закроете окно интернет-магазина, но не более 24 часов. Если по истечении суток заказ не будет произведен, корзина автоматически очистится.
Если вместо кнопки «Купить» товар помечен ссылкой «Оставить заявку», это значит, что данного товара временно нет на складе. Оставьте заявку, и менеджер свяжется с Вами, как только нужный товар поступит в наш магазин. Срок ожидания – 2-3 дня. В редких случаях он может быть увеличен, о чем Вас обязательно оповестит менеджер. Обратите внимание, что цена на отсутствующий товар может быть неточной. Мы сообщаем Вам цену, по которой данный товар был продан в последний раз, чтобы дать представление о его приблизительной стоимости.

2. Для оформления заказа перейдите в «Корзину» (ссылка  в верхней части страницы). Проверьте список выбранных товаров. При желании удалить что-либо из списка нажмите соответствующую кнопку.

 

3. Окончательно определившись с выбором, нажмите кнопку «Заказать».Вам будет предложено ввести персональный логин и пароль. Если Вы еще не регистрировались в нашем магазине, перейдите в раздел регистрации по ссылке «Регистрация». Заполните форму, проверьте данные и нажмите кнопку «Зарегистрироваться», после чего вернитесь к своему заказу с указанными при регистрации данными.Эта процедура займет у Вас ровно 1 минуту-и это дает Вам скидку 1 %. Для жителей Москвы также предусмотрена форма «Быстрого заказа» без регистрации. Однако этот путь не дает возможности в дальнейшем участвовать в накопительной системе бонусов и розыгрышах ценных призов и скидку 1%..

4. Выберите вариант оплаты:
-наличными курьеру при доставке (при доставке в Москву и ближнее Подмосковье)
-банковский перевод
-безналичный расчет - для юридических лиц

Подробную информацию о вариантах оплаты вы можете получить из раздела "Оплата" или позвонив по телефону  8-495 720 59 10

 

Доставка

 

1.  Для уточнения времени доставки с Вами свяжется Ваш персональный менеджер в течение 20-ти минут после завершения заказа. Если Ваш заказ пришёлся на ночной период с 19.00 до 9.00 по московскому времени или на выходные, пожалуйста, дождитесь звонка менеджера утром (с 10-ти до 11-ти) следующего рабочего дня.
Если вы находитесь за пределами Москвы и ближайшего Подмосковья, Ваш менеджер по электронной почте сообщит вам стоимость вашего заказа с учетом доставки. Когда товар будет в Вашем городе, с Вами свяжется курьер, чтобы уточнить время доставки. Обратите внимание: при доставке в регионы заказ вручается только лицам, указанным в бланке заказа, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если получатель заказа – юридическое лицо, заказ передается получателю только на основании доверенности, заверенной печатью предприятия и подписью руководителя.
Если в процессе ожидания товара у вас возникли вопросы, свяжитесь с операторами службы доставки по телефону 8-495 720 59 10  или по электронной почте vanna-v-dome@ya.ru
Стоимость и условия доставки смотрите в разделе "Доставка".

2. Внимательно рассмотрите товар. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов. Проверьте, все ли документы на месте, правильно ли они заполнены.
Помните, что претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Если товар Вас устраивает, подпишите накладную на получение товара. После чего курьер передаст вам полный пакет документов: кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек, инструкцию на русском языке и гарантийный талон.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных вам товаров производят авторизованные сервисные центры. Подробную информацию о гарантийных обязательствах вы найдете в разделе "Гарантия".

Copyright © 2009 - 2014 Интернет магазин сантехники
vanna-v-dome.ru
All rights reserved.
Данный информационный ресурс не является публичной
офертой в соотв. со статьей 437(п.2) ГК РФ. Наличие
и стоимость товара уточняйте по телефону:
+7 (495) 720-59-10
Заказать по телефону в Москве: +7 (495) 720-59-10
E-mail: vanna-v-dome@ya.ru
ICQ: 313500096